أكثر 4 وظائف طلبًا في قطاع التجارة الإلكترونية في عام 2021 وما بعده

ينطبق مصطلح "التجارة الإلكترونية"، بشكل عام، على أي نشاط تجاري يتم عبر الإنترنت. قد تكون تلك الأنشطة، على سبيل المثال، خدمات مالية أو شراء منتجات على مواقع تسوق. عند إرسال المبلغ المطلوب وإدخال معلومات لشراء وبيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت، يسمى ذلك التجارة الإلكترونية.

والآن هو التوقيت المثالي للعثور على وظيفة في قطاع التجارة الإلكترونية. لما يشهده القطاع من تزايد أعداد المتسوقين عبر الإنترنت نتيجة لانتشار استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، وتوافر الهواتف الذكية، وفرض تدابير احترازية صارمة بسبب انتشار فيروس كورونا.

إذا كنت ترغب في الحصول على وظيفة في قطاع التجارة الإلكترونية، فإليك أكثر 4 وظائف طلبًا في عام 2021 وما بعده:

مطوري الويب

ينبغي أن يمتلك أي متجر عبر الإنترنت موقع إلكتروني احترافي وسهل الاستخدام. ويجب أن يحتوي الموقع الإلكتروني الجيد على الجوانب التالية: تصميمًا جذابًا، وصفحات جيدة التنظيم، وواجهة سهلة الاستخدام. تساعد هذه العناصر في الحفاظ على تجربة تسوق إيجابية تكفل رضا العملاء. المواقع الإلكترونية التي يصعب التنقل بين صفحاتها أو يصعب الوصول إليها لن تجذب العملاء، في حين أن العكس يجذب المزيد من العملاء الحاليين والمحتملين.

ويوجد خلف كل منصة تجارة إلكترونية رائدة مطورو الويب. يقوم مطورو الويب بدورهم بتطوير وبناء المواقع الإلكترونية. وعليهم الحفاظ على ظهور الموقع وأدائه. عادةً ما يمتلك مطورو الويب درجة علمية في تطوير الويب ولديهم مهارات تقنية احترافية. للحصول على وظيفة في تطوير مواقع التجارة الإلكترونية، يتعين عليك امتلاك خبرة في  JavaScript و HTML و.CSS

قدم الآن على أحدث وظائف مطوري الويب!

كاتب محتوى سيو

إن الطريقة الأساسية التي تتبعها الشركات في الحفاظ على الحركة المستمرة من النقرات إلى صفحاتها الخاصة بالتجارة الإلكترونية تتلخص في استخدام محرك البحث على النحو الأمثل. ولهذا الغرض، فإن توظيف كتاب محتوى سيو حتمي حيث ينشؤون محتوى لجذب النقرات. يمكن لكتاب محتوى السيو تصميم مراجعات للمنتجات أو حتى كتابة مقالات مدوّنة. وهذا المحتوى يجلب الزوار إلى منصة التجارة الإلكترونية، مما يسهم في تحقيق أرباح أعلى ومستويات مشاهدة أعلى على الإنترنت.

يجب أن يتمتع كتاب محتوى سيو بمهارات تواصل كتابية وشفوية قوية. كما يجب أن تكون على دراية بأدوات إدارة المحتوى والأدوات التحليلية

قدم الآن على أحدث وظائف كاتب المحتوى!

مدير منتجات

يعد مديرو المنتجات أحد الركائز الأساسية لأي موقع إلكتروني على الإنترنت. إنهم مسؤولون عن تطوير وإطلاق منتجات جديدة مع مراعاة احتياجات العملاء. يجب عليهم التأكد من أن الموقع سهل الاستخدام للحفاظ على رضا العملاء. كما أنهم يضعون أهدافًا وخططًا طويلة الأجل لضمان نجاح منتجهم.

قدم الآن على أحدث وظائف مدير المنتجات!

ممثل خدمة العملاء

تعمل خدمة العملاء الجيدة على تعزيز البيع عبر الإنترنت وشعور العميل بالولاء للعلامة التجارية. يجب على موظفي خدمة العملاء الرد على والاستفسارات المتعلقة بتتبع الشحنات بالمنتج، وتلبية احتياجات العملاء، ومراقبة إرسال الطلبات لضمان جذب العملاء مرة أخرى لإجراء عمليات شراء منتظمة. تتمثل مسؤولية وكيل خدمة العملاء في أن يكون صوت العلامة التجارية.

يجب أن يكون ممثل الشركة مُنظم وودود وعلى دراية بمهام العمل الإداري اليومي. يجب أن يكون لديهم أيضًا قدرات تحليلية ومهارات شخصية قوية للتواصل مع عملائهم.

قدم الآن على أحدث وظائف خدمة العملاء!

كانت تلك بعض الوظائف الأكثر طلبًا في قطاع التجارة الإلكترونية التي يجب مراعاتها لعام 2021 وما بعده. تنمو التجارة الإلكترونية حقًا هذه الأيام، وفرص العمل في هذا المجال تزداد.