يأتي "العمل المستقل" مصحوباً بالتحديات حيث يتعين على المستقل إنجاز جميع المهام بنفسه. إلى جانب العمل في مجاله، فهو من يبحث عن العملاء، والمحاسب، وأخصائي التسويق. لذلك، لفتح أبواب الفرص والعمل مع المزيد من العملاء، يجب أن يعرف المستقل كيف يستعد للخطوة الأولى - مرحلة المقابلة.
في هذا المقال، يجد المستقلون الأسئلة الأكثر شيوعًا في مقابلات العمل المستقل مع نصائح حول معالجة كل سؤال بطريقة مهنية وضمان الحصول على المشروع.
لماذا يطرح العملاء هذه الأسئلة؟
لذا، يطرحون أسئلة تركز بشكل أكبر على النتائج حيث إن هدفهم الرئيسي وراء توظيف المستقل هو حل مشكلة معينة. إنهم يتوقعون نتائج من المستقلين أسرع من تلك التي يتوقعونها من الموظفين بدوام كامل.
وعلى الرغم من تقاضي المستقلين رواتب أقل وتمتعهم بمزايا أقل، يكون حُكم أصحاب العمل أسهل عليهم لما لدى صاحب العمل من أهداف محددة لتعيين المستقل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إنهاء عقد العمل المستقل على الفور دون إشعارات سابقة.
ومع ذلك، في جميع مقابلات العمل سواءً كنت موظف بدوام كامل أو مستقل، فإن الخيار الأضمن هو التركيز على عملية المقابلة لأنها البوابة الأولى للمضي قدمًا في خطوات أخرى. وفيما يتعلق بالمستقلين، يتعين عليهم توجيه جهودهم لإقناع العميل بأنهم يستحقون المال ويمكنهم إنجاز مهام عالية الجودة.
أهم 17 سؤالاً في مقابلة العمل المستقل وكيفية الإجابة عنها
ماذا يقول زملائك في الفريق عن العمل معك؟
إن مفتاح صياغة إجابة مثالية عن هذا السؤال هو أن تكون صادقًا وواثقًا. يجب أن تتضمن إجابتك جانبين رئيسيين: المواقف التي تعاونت فيها مع الآخرين وآرائهم، والملاحظات التقييمية من العملاء السابقين.
هل يمكنك تحقيق هدف هذا المشروع بنجاح؟
كن صريحًا وقلها بوضوح إذا لم تتمكن من إنجاز المشروع، حيث سيظهر ذلك عاجلاً أم آجلاً. إذا كانت إجابتك "نعم"، قدم أمثلة عن كيفية عملك في مشاريع مماثلة وأخبر العميل كيف نجحت في تحقيق ذلك. حاول إبراز المهارات التي من شأنها أن تساعدك في ذلك.
هل لديك ملف إنجاز؟
ملف الإنجاز الخاص بك هو نسختك التسويقية، فلا تبدأ في البحث عن عميلك الأول دون إعداد محفظة قوية. إن كان هذا أول مشاريعك المستقلة، يمكن أن يضم هذا الملف، مثلاً، نماذج عمل من المشاريع التي أنجزتها على أساس تطوعي، أو قمت بها مع صديق.وينبغي أن يتضمن ملف الإنجاز الخاص بك أفكارًا إبداعية حول كيفية إنجاز المهمة بشكل مبتكر.
ستحتاج إلى تقديم بعض النماذج وشرح كيف حققت هدف العميل في كل حالة. اشرح المشروع، وكيف شرعت في إنجازه، وكيف حققت النتيجة النهائية. عادةً، عليك اختيار نماذج قريبة من مشروع العميل الجديد.
ما هي مزايا المشروع؟
كل عميل على دراية تامة بمزايا مشاريعه. إنهم يريدون معرفة ما إذا كنت تتقن ما تفعله وتفي بمتطلبات المشروع أم لا. أخبرهم بالحقيقة عن المزايا واشرح كيف يمكنك إنجاز كل مهمة.
هل سهلاً عليك الالتزام بالمواعيد النهائية؟
عندما يسأل العميل عما إذا كان بإمكانك الالتزام بالمواعيد النهائية، فإن الوظيفة تعتمد بالتأكيد على الوقت. أجب بصدق بـ "نعم" أو "لا"، واشرح الأسباب في الحالتين، وادعم إجابتك بالأمثلة.
كيف تنجز عملك؟
يبحث العملاء عن مستقلون يتمتعون بالإنتاجية والثقة. وعادةً ما يرى العملاء أن المستقل سيكون غير منظم ولن يفي بمتطلبات المشروع حيث لا توجد شروط مُلزمة له. حدد مراحل العمل لديك بوضوح لعميلك المرتقب. ودع العميل يفهم أنك مؤهل لاختيار ما يتناسب مع مشروعه تماماً.بشكل أساسي، يهدف العميل إلى معرفة أنك منفتح على تلقي التعليقات ومشاركة آرائه حول عملك أثناء التنفيذ. سلّط الضوء على قدرتك على التكيف والفهم والمرونة. ويمكنك ذكر بعض المشاريع السابقة حيث ساعدتك خطتك على إنجاز مهامك بشكل مثالي في الوقت المحدد.
أخبرني عن موقف تأخرت فيه عن الموعد النهائي
أثناء الإجابة عن هذا السؤال، ضع في اعتبارك أن العميل لديه سببًا مبررات كبيرة للقلق بشأن فقدان الموظفين المستقلين للمواعيد النهائية- مقارنة بالموظفين العاديين- لأنه لا يمكن الوصول إليهم بسهولة. بصفتك مستقلاً، يجب أن توضح أنك ملتزم بإنجاز المهام، بغض النظر عن مدى صعوبة ذلك. قل أنك تتمتع بالالتزام وتحمل المسؤولية.
ما هو أجرك مقابل الساعة؟
هذا السؤال صعب لأنك لا تعلم جميع التفاصيل حول المشروع ولا ترى موقف العميل تجاه العمل. أَدِّ واجبك وابحث عن الأسعار على جوحل أو المواقع الإلكترونية المستقلة أو حتى اسأل من حولك. ولكن، لا تقل أجراً محددًا حتى تجمع كافة التفاصيل التي تحتاجها، مثل عدد الاجتماعات التي يعقدها العميل، وطريقة الدفع، وما إذا كان عميلاً موثوقًا أم لا؟بعد تحديد فكرة عامة، يمكنك ذكر السعر ولا تنس ذكره في العقد.
حدد بوضوح جميع متطلبات ومراحل المشروع الرئيسية واذكرها في العقد حتى يمكنك تقاضي أجراً مقابل أي متطلبات إضافية أخرى لدى العميل.
ما هي ساعات عملك؟
تلك فرصتك لإظهار حماسك، وما تتمتع به من ولاء وموثوقية للعميل، ووضع بعض القواعد الأساسية. يتوقع العديد من العملاء المزيد من الولاء والالتزام من قبل المستقلين كما لو كانوا موظفين بدوام كامل، حتى وإن لم يتمتعوا بمزاياهم. هذا لا يعني بالضرورة أنهم يحاولون استغلالك؛ قد يكون الأمر مجرد أنهم معتادون على العمل بهذه الطريقة مع موظفي الدوام الكامل.ليس عليك أن تعد بأنك ستكون متاحًا من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً. ومع ذلك، يمكنك التأكيد بأنك ستكون متاحًا أثناء حالات الطوارئ أو الاجتماع الصباحي المعتاد. سيظهر ذلك أنك مسؤول ومهتم بالانضمام إلى شركاتهم.
إذا كان بإمكانك العمل خلال ساعات العمل العادية، اذكر ذلك. يمكنك أيضًا تحديد مواعيد نهائية للرد على الرسائل أو المكالمات إذا كنت مساعدًا افتراضيًا، مثلاً.
ومن بين الأسئلة الأخرى التي يمكن أن تتوقعها أثناء مقابلة عملك:
- ما هي طريقة الفوترة لديك؟
- كيف تفضل التواصل ؟
- هل يمكنني الاتصال بأي من عملائك السابقين أو الحاليين كمرجع؟
- كيف تتعامل مع العملاء الغاضبين ؟
- هل قام أي من عملائك بإنهاء التعاقد فجأة من قبل؟ ما هي الأسباب؟
- هل الموعد النهائي للمشروع مناسب لك؟
- ما هي مهاراتك ذات الصلة بمشروعي ؟
- كم عدد من تعمل معهم من عملاء الآن ؟
الاستعداد هو السبيل للتفوق في مقابلة العمل للحصول على وظيفتك المستقلة
تأكد من البحث حول الشركة وقراءة الكثير من المعلومات عن المشروع قبل مقابلة العميل. يساعدكم هذا الإعداد في تحديد كيفية صياغة الإجابة المثالية عن أسئلة مقابلة العمل المستقل والحصول على المزيد من المشاريع.
2023-05-03
2023-04-26
2023-04-17
2023-04-13
2023-04-10
