أدوات إدارة منصات التواصل الاجتماعي: أفضل 31 أداة يستخدمها خبراء المجال في 2021| د. جوب برو

يعاني المهنيين العاملين في مجال التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي، خاصةً المبتدئين، اليوم، من قلق شديد حيث التنافسية الشديدة، ويتمثل مصدر قلقهم الرئيس في العثور على أفضل الأدوات لتحقيق معدلات تفاعل مرتفعة، وزيادة التحويلات، ومساعدة أصحاب العمل على بناء علامة تجارية قوية عبر الشبكة العنكبوتية.

وعلى الرغم من وفرة هذه الأدوات، إلا أن اختيار الأدوات المناسبة التي تلبي احتياجات كل نشاط تجاري ليس سهلاً.

ومع ذلك، لا تقلق!

نأتي اليوم لنقدم 31 أداة رائعة من أدوات إدارة منصات التواصل الاجتماعي لمساعدتك على إتقان التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

أفضل أدوات إدارة منصات التواصل الاجتماعي

أفضل أدوات جذب العملاء المحتملين (Lead Generation)

OptinMonster

OptinMonster هي أداة رئيسة شاملة حيث يمكنك إنشاء صفحات هبوط ونوافذ منبثقة والمزيد لضمان تفاعل زوارك وتجنب حقيقة أن 70% إلى 95% من زوار موقعك الإلكتروني يغادرون في اللحظة الأخيرة. تساعد هذه الأداة في الحفاظ على قاعدة بيانات قوية للتسويق عبر البريد الإلكتروني والحفاظ على تفاعل المستخدمين حتى لا يتركوا "سلة المشتريات في اللحظة الأخيرة."

وتتكلف الباقة الرئيسية لهذه الأداة 108 دولارات أمريكيًا سنويًا وتمنحك أدوات مثل الإعلانات المنبثقة بملء الشاشة، وتصنيف المنتجات، والاستهداف على مستوى الصفحة، والتحليلات السهلة، وفهم المستخدم، والمزيد. يمكنك الترقية إلى باقات Plus أو Professional أو Growth للحصول على المزيد من المزايا حسب احتياجات الشركة.

Aeroleads

تساعد أدوات Aeroleads المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى أسماء أصحاب الأعمال وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام هواتفهم. كما تعرض أيضًا مجال الشركة وموقعها والمزيد.

يقدم الموقع حزمًا مختلفة تناسب احتياجات كل نشاط تجاري. إذا كنت شركة صغيرة، اختر باقة "Take off" بمقابل 94 دولارًا شهريًا. وهناك أيضًا خطط "Climb" و "Cruise" و "Enterprise" المصممة خصيصًا للشركات والمؤسسات الضخمة.

أفضل أدوات تحديد شخصية المشتري (Buyer Persona)

Synthesio

عندما يتعلق الأمر بإتقان مهارات العمل على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن تحديد الجمهور المستهدف يعد عاملاً مهمًا قبل إنشاء استراتيجية فعالة، ولا توجد أداة أفضل من Synthesio لتحقيق ذلك.

تقوم الأداة بتحليل وتصنيف سلوك جمهورك المستهدف لإنشاء محتوى ينقل الرسالة بشكل فعال إلى كل مجموعة.

تتوفر أيضًا لوحة معلومات Synthesio لمتابعة نتائج منصات التواصل الاجتماعي وSynthesio Beam لجدولة أوامر المنصات. وهناك خيارًا لتجربة ميزات الأداة قبل اتخاذ قرارك النهائي بالاشتراك.

Socialbakers

يتضمن Socialbakers برنامجًا يسمح للمسوقين باتخاذ قرارات تعتمد على البيانات من جمهورهم. ويوفر خيارًا لمقارنة النتائج مع المنافسين الآخرين، وتساعد هذه المقارنة في تحسين المحتوى لزيادة المبيعات.

كما تلعب هذه الأداة دورًا مهمًا في تشغيل الإعلانات المدفوعة لأنها تساعد على تحديد شخصية المشتري والحفاظ على العملاء الحاليين.

يمكنك الاشتراك لعشرة مستخدمين بقيمة 190 دولارًا، والاشتراك لعشرين مستخدمًا بقيمة 380 دولارًا.

ولديهم أيضًا مستشارون يمكنهم إرشادك بشأن الخطة التي يمكنك تحديدها وتحسين استراتيجيتك.

أفضل أدوات التحليل

Agorapulse

Agorapulse هو تطبيق بسيط يوفر جدولة وإحصاءات بسيطة عبر منصات التواصل الاجتماعي. إلى جانب ذلك، يمكنك تحليل نتائجك لتقييم إنجازك، كما تتوافر easy Advocacy و AdsReport وهما أداتان حيويتان أخريان.

يمكن للشركات الصغيرة دفع 89 دولارًا شهريًا، بينما يمكن للشركات الكبيرة دفع 459 دولارًا شهريًا. ويمكنك تجربته مجانًا وتحديد كيف سيفيد شركتك.

BrandMentions

من الضروري أن تكون على دراية عندما يتم ذكرك على وسائل التواصل الاجتماعي. وهذا ما توفره لك هذه الأداة المفيدة.

ينبهك هذا التطبيق فور "ذكر" موقعك على وسائل التواصل الاجتماعي أو إذا تلقى موقعك الإلكتروني رابطًا خلفيًا جديدًا.

ويوفر لك جميع المعلومات الحيوية لإنجاح جهودك المبذولة في نشر علامتك التجارية.

تقدم BrandMentions إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا يمكن استخدامه للأفراد. ويمكن للشركات الناشئة التمتع بمزايا الأداة مقابل 49 دولارًا شهريًا، بينما يمكن للشركات أو وكالات التسويق الكبيرة التمتع بها مقابل 299 دولارًا شهريًا.

أفضل أدوات إنشاء المحتوى

BuzzSumo

ينبغي أن يكون المسوقون على دراية بأحدث القصص الرائجة والمؤثرين في جميع المجالات. يمكن أن يساعدك BuzzSumo في تحديد أنواع المحتوى الذي يؤدي إلى نتائج مثمرة. كل ما عليك هو البحث عن موضوع أو موقع ذي صلة.

بدعم BuzzSumo، ستتمكن من الحصول على صورة شاملة لتأثير الشبكات الرقمية على مبادراتك التسويقية وبدء التخطيط. سيساعدك هذا في معرفة الموضوعات التي حظيت بأكبر قدر من الاهتمام.

فضلا عن ذلك، يقوم BuzzSumo بتحليل البيانات الواردة من تفاعلات Google وFacebook و Pinteres وReddit. ويساعدك أيضًا على رؤية محتوى فعال من جميع أنحاء الشبكة العنكبوتية دون الحاجة لمتابعة جميع منصات التواصل الاجتماعي.

تقدم BuzzSumo خطة مخصصة مقابل 99٪ أو خطة Enterprise مقابل 499 ٪. وتتمتع المنظمات غير الحكومية والمؤسسات الأكاديمية بخصم يصل إلى 40٪.

Google Trends

تتيح لك منصة Google Trends مواكبة الاتجاهات في منطقتك وكذلك في جميع أنحاء العالم. إلى جانب ذلك، فإنه يعرض معدل استخدام الكلمات الرئيسية وكيف تغير بمرور الوقت.

تساعد هذه الأداة في تحديد حجم البحث لأي كلمة، وتتبع سلوك البحث في مواقع مختلفة، وتحديد الأسئلة الشائعة، ومقارنة الكلمات الرئيسية المختلفة، وتنزيل التقارير، والبحث حسب خيارات الصور أو المنتجات أو مقاطع الفيديو. والأداة مجانية تمامًا.

Ahrefs

Ahrefs هي منصة شاملة يمكنها نقل مهاراتك في التسويق الرقمي إلى المستوى التالي. لديها ميزات عملية صديقة لكتابة محتوى ملائم لمحركات البحث.

وتساعد الأداة في تحليل الصفحات ذات التصنيف العالي، وبناء الروابط، ومتابعة الأداء، وبها ميزة البحث عن الكلمات الرئيسية لتحسين ترتيب موقعك وحساباتك. ويمكنك تجربتها مقابل 7 دولارات لأول 7 أيام و 99 دولارًا شهريًا بعدئذ.

أفضل أدوات تصميم وإنشاء الفيديو

Canva

Canva هي الأداة الأمثل لك إذا كنت ترغب في إنشاء تصميماتك على نحو فردي. تمكّنك الأداة من إنشاء صور جذابة لجميع حملاتك الترويجية على جناح السرعة. يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من التصميمات والمرئيات المعدة مسبقًا والتي يمكن الوصول إليها مجانًا أو الاشتراك في الخطة المدفوعة مقابل 12.95 دولارًا شهريًا.

Animoto

تزايدت أهمية استخدام "الفيديو" لدى صانعي المحتوى حديثًا.

ويفسر ذلك سبب الحرص على إنتاج مقاطع فيديو عالية الجودة على مواقع التواصل الاجتماعي. Animoto هو برنامج يتميز بخصائص تحرير الشرائح والمقاطع المصورة. ويمكنك استخدام القائمة الفارغة لإنشاء مقاطع فيديو من الصفر إذا كانت لديك فكرة فريدة.

ويمكن للمحترفين شراء الأداة مقابل 33 دولارًا شهريًا، بينما يمكن لمالكي الشركة شرائها مقابل 49 دولارًا شهريًا. ويمكن للأفراد استخدامه مقابل 5 دولارات شهريًا.

Fastreel

Fastreel هو محرر فيديو عبر الشبكة العنكبوتية مع مجموعة متنوعة من الميزات. يمكن استخدامه لإنشاء فيديو من الألف إلى الياء وزيادة جودة المنتج النهائي. وهناك أيضًا مكتبة من التصاميم التي يمكن استخدامها لكل شيء بدءًا من مقاطع فيديو غلاف فيسبوك إلى المقاطع الصوتية والمقاطع والإعلانات التجارية واللقطات المصورة وتعليقات المستخدمين وغير ذلك.

باستخدام Fastreel، ستتمكن من تحسين مقاطع الفيديو من قبل التدوير والنسخ والقص والضغط وحذف الصوت والمزيد دون تثبيت برامج إضافية، وتحرير مقاطع الفيديو وإضافة التأثيرات المرئية الأخرى، وإنشاء مقاطع فيديو مخصصة باستخدام تصميمات جاهزة.

يمكنك الاستمتاع بجميع الميزات مجانًا أو دفع 5.95 دولارًا / فيديو أو 9.95 دولارًا شهريًا لإزالة العلامة المائية.

FlexClip

FlexClip هو منصة رئيسية لإنشاء مقاطع الفيديو وتضمن أيضًا مجموعات أدوات. يمكنك تحرير كل شريحة منفردا وإضافة نص وإدراج المسار الصوتي في وضع لوحة العمل التي يمكن الوصول إليها.

يمكنك: تنظيم الصور باستخدام ميزات السحب والإفلات في وضع لوحة العمل، وإنشاء أفلام باستخدام تصاميم جاهزة أو من الصفر، وتنزيل النتائج بتنسيق MP4 أو GIF، ووضع علامة مائية مع رسوم توضيحية أو ترجمات فريدة، وتجربتها مجانًا لفترة غير محدودة أو الدفع 4.99 دولار لترقية الباقة.

Venngage

Venngage هي أداة رسوم متعددة الأغراض. تسمح لك بإنشاء منشورات مقنعة لانستجرام وتمبلر وفيسبوك ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى عوضًا عن توفير العشرات من الميزات. اختر من بين العديد من الرسوم البيانية والخرائط والمواد المطبوعة واللافتات والبطاقات البريدية والموارد الأخرى لعمل تصميماتك.

تساعدك Venngage على: تنفيذ أي تصميم تريده، بما في ذلك اللوحات الإعلانية وعروض الشرائح والجداول الزمنية والصور المركبة والإطارات وغير ذلك، تخصيص المحتوى الخاص بك بناءً على احتياجاتك، والاحتفاظ بنسخة من شعارك الخاص مجانًا.

Ripl

Ripl هي أداة ممتازة لمحترفي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأنها تسمح لهم ببناء صور لتسويق خدماتهم. بمجرد أن تقدم المزيد عن شركتك، تقترح الأداة تصميمات مناسبة. وتساعد الأداة المسوقين أيضًا في مراقبة أداء المنشورات المرئية الخاصة بهم ومراجعتها، والاختيار من بين التصميمات المصممة وفقًا لاحتياجاتهم، وإنشاء رسومها وتخطيط التحديثات عبر العديد من منصات التواصل الاجتماعي.

استخدمه مجانًا أو ادفع 14 دولارًا للحصول على ميزات أكثر تقدمًا.

أفضل الأدوات لمشاركة المنشورات ومتابعتها

SocialPilot

قد يكون نشر تحديثات مستمرة على جميع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أمرًا مرهقًا.

يمكنك النشر على وتحديث جميع حساباتك باستخدام SocialPilot دون القلق بشأن تجاوز السعة الخاصة بك. إنها إحدى أكثر حلول جدولة ونشر وسائل التواصل الاجتماعي موثوقيه لتعزيز مشاركة العلامة التجارية وتوليد المزيد من العملاء المحتملين. ويمكنك أيضًا الرد فورًا على جميع التعليقات والرسائل والمنشورات على صفحاتك المختلفة.

وتوفر الأدوات المزيد من البيانات التي يمكن أن تساعد في تحسين خطة التسويق.

ومقارنةً بالقيمة، فهي إحدى الأدوات ذات الأسعار المعقولة حيث يمكنك الحصول عليها مقابل 41.66 دولارًا فقط شهريًا، وإذا كنت صاحب شركة، فستحصل عليها مقابل 83.33 دولارًا شهريًا.

يمكنك أيضًا تجربتها لمدة 14 يومًا قبل أن تتخذ القرار بالشراء أم لا.

Sprout Social

Sprout Social هي منصة مراقبة ونشر شاملة تساعد المسوقين على مراقبة جهودهم. يتميز Sprout Social أيضًا بالتحليلات المتقدمة وميزة مراقبة منصات التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى إدارة المحتوى. لذا، سيرى المعلن كيف يرى الزوار مشاركاتك في العديد من الأماكن الجغرافية.

يتوفر إصدار تجريبي لمدة 30 يومًا من Sprout Social مجانًا. وإذا لم يلب احتياجاتك، فيمكنك الترقية إلى الإصدار الأساسي مقابل 99 دولارًا شهريُا أو الإصدار الاحترافي مقابل 149 دولارًا شهريُا. وتكلفك تجربة الميزات المتقدمة 249 دولارًا شهريُا.

أفضل أدوات نظم المحتوى (Content Curation)

Buffer

يعد Buffer أحد أدوات إدارة منصات التواصل الاجتماعي المفضلة لدى جميع محترفي الإنترنت لأنه يساعد في جدولة النشر عبر منصات مختلفة.

ويمنحهم خيارًا لجدولة النشر يوميًا أو أسبوعيًا. ويمكنهم أيضًا من متابعة أداء مشاركاتهم السابقة لتعزيز نقاط ضعفهم.

تحتوي الأداة على إصدار "مجاني" حيث يمكن لأي شخص جدولة ما يصل إلى 10 منشورات عبر 3 حسابات عبر الإنترنت لمستخدم واحد. ولمزيد من الميزات، يمكنك الترقية إلى الحزمة الأساسية مقابل 15 دولارًا أو حزمة الشركات الكبيرة مقابل 399 دولارًا.

Oktopost

Oktopost أداة مثالية للأعمال التجارية بين الشركات لأنه يساعد في النشر والتحليل والتكامل والمشاركة. ويقدمون عرضًا توضيحيًا قبل شراء نسختك.

أفضل أدوات تصفية البحث عن الأخبار

Feedly

مثل buzzsomo، يساعد Feedly المسوقين في تنظيم المزيد من المحتوى ذي الصلة بمجالاتهم.

إنه يقدم العديد من أفكار المحتوى المثيرة لمساعدتك في نشر محتوى يلقى صدى لدى متابعيك.

أفضل أدوات التحليلات والتقارير

Hootsuite

يساعدك Hootsuite في متابعة اتجاهات الأحداث الحالية وإدارة الحملات عبر القنوات وتحليل النتائج. إنها أداة تفاعلية قوية تسمح للمسوقين بإطلاق العنان للقوة الكاملة لشركاتهم، ومواكبة التطورات والرأي العام تجاه عملك، والحفاظ على صورتك المهنية وتعزيزها.

يمنحك الموقع فترة تجريبية مدتها 30 يومًا.

Hubspot

إذا كنت ترغب في إدارة عملك بسهولة ويسر وإضافة قيمة لعملائك، فإن Hubspot سيكون الحل الأمثل. إنها منصة شاملة حيث يمكن الوصول إلى كل من فرق المحتوى والتسويق والتصميم والمبيعات.

وتعد المنصة مثالية لرقمنة عمليات التسويق والحصول على اقتراحات تحسين محركات البحث والحصول على المراجعات والمزيد.

وتحتوي على نسخة مجانية وميزات متقدمة مقابل 50 دولارًا شهريًا.

بعض الأدوات الأخرى المفيدة

Todoist

ينبغي أن يكون هناك إطار زمني متبع لتبسيط التعامل مع مهامك وضمان تحقيق أهدافك التسويقية. يُسهل Todoist على فرق المحتوى وإدارة منصات التواصل الاجتماعي والتصميم التعاون وتسليم المهام في الوقت المقرر.

والخبر السار هو أنه يمكنك استخدامه مجانًا أو دفع 3 دولارات شهريًا مقابل الحزمة المميزة.

Ubersuggest

التميز في عالم الإنترنت يعني استخدام أفضل ممارسات تحسين محركات البحث للحصول على ترتيب أعلى في جوجل. لذا، ستساعدك أداة Ubersuggest على فهم الكلمات الرئيسية ذات حجم البحث الكبير والمنافسين والتصنيفات والمزيد.

Bitly

المحتوى التسويقي والتتبع هو المهارة الرئيسية لكل مسوق، ولا توجد أداة أفضل من "Bitly" للمساعدة في تحقيق ذلك لأنها تساعد في إنشاء روابط قصيرة قابلة للتتبع يمكن مشاركتها على أي منصة. وتقدم المنصة خدماتها مجانًا إلا إذا كنت ترغب في اعتماد استراتيجية "إنشاء روابط تحمل اسم علامتك التجارية".

أفضل أدوات إدارة منصات التواصل الاجتماعي لإضافتها لمتصفحك

هناك أدوات إضافية أخرى يمكنك إضافتها كملحقات لمتصفحك لتبسيط سير عملك؛ تجدهم أدناه:

Grammarly

من لا يستخدم "Grammarly" لتدقيق المحتوى الخاص به قبل نشره، ليس مسوقًا محترفًا.

يكتشف Grammarly جميع الأخطاء الإملائية والنحوية ومشكلات الوضوح والمشاركة وإيصال الفكرة.

ويحتوي على إصدار مجاني وميزات تتمتع بها بالاستفادة من باقات متقدمة تبدأ من 11.66 دولارًا شهريُا.

Movavi ScreenShot

يسهل Movavi ScreenShot التقاط لقطات شاشة لصفحات الويب. ويلغي الحاجة إلى كتابة تفسيرات مطولة ويسمح لك بتخزين المعلومات الأساسية بنقرة واحدة. ويمكنك إضافته إلى أي متصفح "مجانًا".

ZenMate VPN

  ZenMate VPN هو "حارسك" الرقمي حيث يحقق هدفين: يمنع الكشف عن عنوان IP الخاص بك. ويسمح لك بالتغلب على القيود الجغرافية للوصول إلى مواقع الويب التي ربما لم تتمكن من الوصول إليها من قبل. وهو متوافق أيضًا مع Google Chrome و Mozilla Firefox مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 7 أيام وخطط شهرية تبدأ من 10.99 دولارًا.

Online Video Converter

 Online Video Converter هو أداة مجانية بسيطة لتحويل صيغ الملفات الخاصة بك. ويمكن تحويل تنسيقات الفيديو والصوت عليها مع إمكانية تحميل تصل إلى 1 جيجابايت.

يمكن للمسوقين استخدامه لضغط أي ملف فيديو وضبطه وتحويله.

Emoji Keyboard

كما يوضح الاسم، تتيح لوحة الرسوم المتحركة "emoji keyword" الوصول إلى مئات الرموز التعبيرية التي يمكنك إضافتها إلى نصوصك عند النشر من جهاز الحاسوب المحمول.

وختاما،

كانت تلك فضلى أدوات إدارة منصات التواصل الاجتماعي التي توصلنا لها بعد بحث مطول، والتي أثبتت كفاءتها بعد استخدام قادة المجال لها. عليك تجربة جميع الأدوات حتى تتوصل لأفضل ما يلبي احتياجات نشاطك التجاري ولتنتقل بمهاراتك الرقمية إلى المستوى التالي.

هل أضافت تلك المعلومات لك قيمة جديدة؟ شاركها مع أصدقائك لتحقيق أقصى استفادة لأكبر قدر من المهتمين بالأمر!