أضافت هيئة كهرباء ومياه دبي خواص مبتكرة لخدمة "طلب التحقق من استهلاك الكهرباء والمياه" بالاعتماد على أحدث الأنظمة الخاصة بجدولة الموارد المتعددة وإدارة البيانات الرئيسية. وأتاحت الهيئة للمتعاملين من خلال خاصية "الجدولة الآلية" الجديدة تحديد موعد زيارة الفريق الفني التابع للهيئة بشكل آلي، وتتبع حالة طلبهم لحظة بلحظة، بما يعزز دقة مواعيد إجراء الفحص الفني. كما أضافت الهيئة خاصية "إعادة الاتصال الافتراضي" لتمكين المتعاملين من حجز موعد إعادة اتصال الهيئة بهم من خلال قنوات الهيئة الذكية، بما يتناسب مع وقتهم.
وتأتي الخطوة ضمن مبادرة "الحياة الذكية" الهادفة إلى رفع مستوى الوعي لدى المتعاملين وتمكينهم من إدارة استهلاكهم المرتفع للكهرباء والمياه واتخاذ القرارات المناسبة لترشيد الاستهلاك دون الرجوع إلى الهيئة، بما يحسن تجربتهم أثناء التفاعل مع الهيئة ويقلل الطلب على خدمة "طلب التحقق من استهلاك الكهرباء والمياه".
لأحدث الوظائف، تصفح هنا!
اقرأ أيضًا:
أفضل 5 مواقع لنشر الوظائف “مجانًا” في عام 2021
مصرف البحرين المركزي يؤجل أقساط القروض 6 أشهر إضافية
2022-11-08
2022-07-13
2022-06-29
2022-06-13
2021-12-30
