5 موظفين ستحل الروبوتات محلهم قريبًا

كلما طرأ الحديث عن تطورات الذكاء الاصطناعي والروبوتات، تظل إحدى القضايا الرئيسية، "كم عدد الوظائف التي سيتم أتمتتها؟". ومن المتوقع أن يسهم الذكاء الاصطناعي بنسبة 15 تريليون دولار في الاقتصاد العالمي بحلول عام 2030. ومع أخذ ذلك في الاعتبار، سنذكر أدناه الوظائف الأكثر عرضة للأتمتة والقطاعات الأكثر استقرارًا.

وجدت دراسة مؤسسة برايس ووترهاوس كوبرز عام 2018 أن 30٪ من الوظائف الحالية معرضة لخطر التشغيل الآلي (الأتمتة) بحلول أوائل عام 2030. والوظائف الأكثر عرضة للأتمتة هي الأدوار ذات المؤهلات التعليمية المنخفضة. ومع ذلك، على المدى الطويل، لا تزال الوظائف الإدارية أو المكتبية معرضة لخطر الاستعاضة عنها بالذكاء الاصطناعي.

لنلقي نظرة عن كثب على الموظفين الذين يواجهون الخطر الأكبر.

البحث وإدخال البيانات

يدور تعلم الآلة حول استخدام البيانات. لذا، لا عجب أن يكون إدخال البيانات من أولى الوظائف التي سيتم أتمتتها. ويدعم ذلك توجيه عمالقة التكنولوجيا مثل جوجل وأمازون القدر الأكبر من استثماراتهم إلى الأبحاث، لذا ستحل الروبوتات محل الموظفين في وظائف تحليل البيانات. سيفيد ذلك خصيصًا الشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث لا تمتلك الموارد المالية لتوظيف المزيد من الموظفين داخل الشركة.

المبيعات الخارجية

ينبغي تبسيط المبيعات الخارجية عاجلاً وليس آجلاً.خاصة، مع استحداث التكنولوجيات بالفعل في هذا المجال. أصبحت الآن روبوتات الدردشة قادرة على إجراء محادثات مع العملاء عن طريق البريد الإلكتروني أو الدعم من خلال الشات بوت "روبوت الدردشة" ومن ثم الإرسال إلى الموظف عند إتمام الصفقة.

ستصبح هذه التقنية أكثر تقدمًا قريبًا، وسيتم الاستغناء عن موظفي المبيعات الخارجيين تمامًا.

المحاسبين

تعمل الشركات العملاقة مثل Xero و Quickbooks حاليًا على تحسين الأنظمة الحسابية الرقمية بسرعة. وستشمل هذه الأنظمة برامج حاسوبية تدير الحسابات للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم بسعر تنافسي أكثر بكثير من تكلفة توظيف أي شخص بعقد دائم.

وكما هو الحال مع العديد من المهن التي سيتم أتمتتها، فكلما ارتفعت مؤهلاتك التعليمية، كلما قلت إمكانية أتمتة وظيفتك. سيظل المتخصصون الماليون ضروريين لفترة طويلة في المستقبل، خاصة في الشركات الصغيرة.

المراجعين

مثل المحاسبة، هناك أيضًا تطبيقات متاحة لدعمك في التدقيق والمراجعة. من لا يحب أداة التدقيق الإملائي في ميكروسوفت وورد؟ سعت شركات مثل Grammarly إلى نقل هذا إلى الخطوة التالية من خلال تقديم مقترحات أكثر شمولاً بشأن الجمل. ومع ذلك، من المستحيل أن تستخدم أليس والكر، مثلاً، أدوات التدقيق الإملائي الرقمية لتدقيق روايتها التالية.

المهنيين القانونيين

يمكن أن تكون الرسوم القانونية باهظة ومرهقة للشركات- الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. ورغم وجود إجراءات قانونية محددة لابد من أن ينجزها البشر، إلا أن هناك فرصة كبيرة لأن يتمكن الروبوتات من مراجعة العقود بشكل أسرع وأقل تكلفة من الموظفين. لذا، عندما تصبح تقنيات الذكاء الاصطناعي متاحة، ستوفر الشركات الكثير من تكاليفها القانونية.

ما هي الوظائف الأقل احتمالية للأتمتة؟

سيحتفظ المبدعون مثل صناع المحتوى ومصممي الجرافيك بأدوارهم في المستقبل حيث تتمثل مسؤوليتهم الأساسية في تقديم المزيد من الأفكار الإبداعية اعتمادًا على مهاراتهم وخبراتهم الوظيفية.

كما أن المطورين لن يواجهوا ذلك الخطر قريبًا. ستظل هناك حاجة مُلحة إلى متخصصي تطوير الويب لتلبية احتياجات العمل الخاصة، ولا يوجد دليل على أن الروبوتات ستكون قادرة على تنفيذ هذه الأدوار تحت أي ظرف حتى الآن.

ختامًا،

طور مهاراتك ومواهبك كلما أمكن. كلما زادت مهاراتك، زادت فرصك المستقبلية. وتأكد من أنك تستغل جميع الموارد المتاحة للتعلم. وفي حين تهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم إلى التقليل التكاليف من خلال الأتمتة، فإن شركات أخرى ستبحث عن مستقلين لتخفيض المزيد من التكاليف. كيّف مهاراتك لتلبية المتطلبات المتغيرة لسوق العمل الحالي سريع التطور.