أخبار سارّة في سوق العمل! معدلات "الموظفين المرتدين" تشهد ارتفاعًا

قريبًا ما ستكون جملة استقدام الموظفين العاملين سابقًا أو ما يعرف ب"التوظيف المرتد" طنانة في سوق العمل. مع شعور الشركات ببصيص من الأمل وإعادة تأسيس أعمالهم، فإن إعادة توظيف الموظفين القدامى أصبح أحدث مستجدات أماكن العمل

والآن، تعيد الشركات التي سرحت موظفيها بسبب انتشار جائحة كورونا موظفيها القدامى (أو ما يطلق عليهم: الموظفين المرتدين).  لذا فإن الموظفين في قطاعات مثل الضيافة، وتجارة التجزئة، والخدمات المالية عليهم الشعور ببعض الارتياح خلال الأيام المقبلة.

لنلقِ نظرة عن كثب على "التوظيف المرتد"، تعريفه، وأمثلته، ومزاياه، والمزيد.

ما هو التوظيف المرتد؟

إن التوظيف المرتد مصطلح يُستخدم لوصف إعادة توظيف موظف كان يعمل في الشركة في وقت سابق. أصبحت فكرة ترك الموظف لعمله في شركة ما، في سوق العمل اليوم، لا تعني أنه لن يكون أصلاً للشركة في المستقبل.

وتعتمد العديد من الشركات استراتيجية "التوظيف المرتد" لأنها تدرك تماماً المزايا المختلفة التي ينطوي عليها تعيين موظف سابق.

وفي استطلاع أجرته timesjobs.com، وجدوا أن 85% من أصحاب العمل يعيدون توظيف موظفين سابقين في شركاتهم.

في ما يلي نموذج رائع "للموظف المرتد" في الإمارات العربية المتحدة

حصلت ليزا ويلش، المديرة في شركة Hill+Knowlton Communications، على إجازة من العمل لإصلاح قلبها المحطم في عام 2016. وكمُحبة للسفر، أرادت أن تكون حرة وأن ترى إلى أين ستقودها رحلتها.

لقد باعت كل ما لديها في الإمارات العربية المتحدة وقضت حوالي 9 أشهر في السفر عبر آسيا وأفريقيا وأوروبا وأمريكا. كانت تتحدى نفسها في السابعة والثلاثين من عمرها بالقيام بأشياء مخيفة مثل تسلق جبل "كليمنجارو"، والمشاركة في ماراثون في كينيا، وتعلم الملاكمة التايلاندية في تايلاند.

فهي تريد أن تُجدد نشاطها ذهنياً وبدنياً، وأن تكتسب منظور جديد للحياة، وأن تتعمق في ثقافات جديدة.

ولقد ساعدتها هذه الفترة في استكشاف جانب جديد من شخصيتها. لذا تواصلت مع مديرها القديم لمناقشة احتمالات "العودة" إلى العمل. ثم عادت إلى الانضمام إلى المؤسسة كمدير إداري. وكان الابتعاد له كبير الأثر على منصبها، حيث استغلت الخبرات التي اكتسبتها خلال الأشهر التسعة الماضية لصالح المؤسسة.

لذا، فإن التوقف عن العمل أو الفصل أو حتى الاستقالة لا يعني نهاية الرحلة. يمكن أن تساعدك هذه الفترة "البعيدة" في تعزيز حياتك المهنية للانضمام مجددًا إلى منصب أعلى.

كيف يمكن للشركات إعادة تعيين الموظفين السابقين؟

باعتبارك مالكاً للأعمال، ضع في الاعتبار أنه مع تزايد شعور الموظفين بالاستقرار في سوق العمل، فإنهم سوف يسعون إلى المزيد من النمو. نعلم إن فقدان أفضل الموظفين ليس بالأمر الجيد، ولكنه ليس فشلاً كاملاً إذا كانت هناك فرصة لعودتهم.

عندما يقرر الموظف ترك العمل لأسباب شخصية أو تقاعد أو وظيفة أخرى في شركة أخرى - وهو موظف مثالي، تأكد من أنك:

تؤكد على أن أبواب شركتك مفتوحة دائمًا - واذكر بوضوح للموظف أنك ستكون سعيدًا إذا قرر العودة إلى شركتك يومًا ما إذا لم يُوفق في فرصته الجديدة.

تقترح أن تكون مرجعًا – سيخلف ذلك تأثيرًا إيجابيًا للغاية على الموظف الذي استقال من منصبه إذا عرضت أن تكون مرجعًا لتأكيد مهاراته ومواهبه الفريدة. وحتى إذا لم يعاود الانضمام إلى شركتك، فإنه سيرشح لك مرشحين موهوبين.

تحافظ على العلاقات- لينكد إن وغيرها من المنصات المهنية، تسهّل التواصل مع الموظفين السابقين. تواصل معهم وشجعهم في حياتهم الجديدة وابقهم على اطلاع بأخبار شركتك.

لتحقيق التوازن بين مزايا وعيوب إعادة توظيف الموظفين السابقين، استغل "مقابلة مغادرة الخدمة" واعرف أسباب تركه للعمل. هل كان ذلك من أجل النمو؟ أم لمشاكل الأخرى التي لم تُحل بعد؟

ما هي مزايا توظيف الموظفين العاملين سابقًا؟

1. تكاليف تعيين أقل

افترض أن شخصًا ما عاد للعمل معك طواعية. في هذه الحالة، يصبح لديك مُرشح لا يزال يفهم ثقافة الشركة والعمليات التنظيمية في مكان العمل والتقنيات والمنتجات التي تستخدمها ويعتاد عليها. قد تكون تكلفة تعيين موظف مرتفعة، لذا قد يكون العثور على شخص لا يحتاج إلى إجراءات تعيين جديدة كاملة مفيدًا للغاية، من الناحيتين المالية والزمنية.

2. منظور جديد مُطور

بين ترك الوظيفة وإعادة الانضمام إليها، هناك احتمال كبير بأن يكون الموظف قد تعرف على بعض أماكن العمل والخلفيات الثقافية والأسواق المختلفة، لذا فهو مُصقل بمجموعة من المهارات الجديدة التي يُمكنه استغلالها لصالح مؤسستك. إذا كنت من أصحاب الأعمال القائمة على خدمة العملاء، فسيجلب الموظفون العائدون مجدداً أيضًا شراكات وعملاء عظيمة القيمة.

3. الحد من المخاطر

إن توظيف مرشح جديد أمر محفوف بالمخاطر. حيث يطرأ بذهنك عشرات الأسئلة: هل هو مناسب للمنصب؟ كيف سيكون أداؤه؟ كيف سيكون سلوكه في مكان العمل؟

من خلال تعيين موظف كان يعمل سابقًا في المؤسسة، يمكنك التحقق بسرعة من سجل الإنجاز الخاص به وتحديد آفاق تطوره في المستقبل. كما أن الموظف قد ترك العمل لديك من قبل ويدرك الآن مزايا شركتك، لذا فإن رغبته في ترك الوظيفة ستكون أقل من مرشح جديد.

4. تعزيز الثقة في شركتك

عندما يعود موظف سابق، يظهر لموظفين أن الشركات الأخرى ليس أفضل كما يعتقدون ويعزز الثقة في شركتك، ويبرهن مكانتك في السوق. يوضح ذلك أيضًا لموظفيك أن مؤسستك ترحب فعليًا بإعادة توظيف موظفيها السابقين، وبالتالي سيجعلهم ذلك أكثر التزامًا تجاه مسؤولياتهم وسياسات مكان العمل. كما سيضيف الموظف السابق قيمة من خلال مهاراته وخبراته الجديدة المكتسبة في شركات أخرى.

متى لا يجوز إعادة توظيف موظفين سابقين؟

ورغم وجود العديد من المزايا المترتبة على تعيين موظفين سابقين، فإن المساوئ المصاحبة لهذه الاستراتيجية لا تزال قائمة. عادة ما ما يحكم أصحاب العمل حكمًا خاطئًا على الأمور عند إعادة توظيف الموظفين ممن كانوا مبتدئين عند التحاقهم بالشركة. وحين يعودون فإنهم يتوقعون استحقاقات وحزم رواتب أعلى من شأنها أن تكلف الشركة الكثير. وفي هذه الحالة، لن يكون توظيف الموظفين العاملين سابقًا مُجديًا.

وفي بعض الحالات، تعمل الشركات على تطوير تكنولوجيات جديدة، وفي هذه الحالة لن يكون جلب موظف مرتد ذو قيمة وتوظيفه سيكلف الشركة المزيد من التكاليف لتقديم برامج التدريب له.

بالإضافة إلى ذلك، إذا ترك الموظف العمل لوجود أي مشاكل لم يتم حلها حتى الآن، فلن يكون إعادة توظيفه قرارًا ذكيًا.

كيف تكون موظف مرتد (عائد للعمل مجددًا) مثالي؟

إذا كنت تخطط لتغيير الوظائف،

• لا تقطع علاقتك بالشركة نهائيًا
• قُل الأسباب الحقيقية لترك العمل
• أبلغ صاحب العمل بقرارك في الوقت المناسب. قد تقدم لك مزايا أخرى.
• كن خلوقًا، جاد العمل، ومحترفاً حتى اللحظة الأخيرة. لا تعرف ما الذي يخبئه لك المستقبل.

إذا تركت العمل بالفعل،

اغتنم الفرصة لتطوير نفسك حتى عودتك. تبحث الشركات، اليوم، بشكل مستمر عن مرشحين مبدعين ممن حصلوا على المزيد من الدورات التدريبية والتدريب وطوروا مهاراتهم ومواهبهم.

كن مبدعًا. إن الموظفين المرتدين يواجهون دوماً خطر اتباع الروتين نفسه الذي يتبعونه لإنجاز مهامهم. أطلق العنان لقدراتك وابتكر.

علم الآخرين. حاول بناء المزيد من الشبكات المهنية خلال رحلة التقدم الوظيفي من خلال توجيه الآخرين حولك ماديًا (كشبكة الخريجين) وافتراضيًا. أنت لا تعرف من سيتواصل معك ومن سيتمكن من بدأ حياة مهنية ناجحة بفضل توجيهك. استفد من قوة وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع محترفي الموارد البشرية المسؤولين عن استقطاب المواهب لتوظيف أفضل الكفاءات.

وأخيرا، يُحقق "التوظيف المرتد" المصلحة لجميع الأطراف

فيما يتعلق بالشركات،

أثناء الأزمة الاقتصادية الأخيرة، ومع سعي الشركات إلى اتباع كل استراتيجية متاحة لخفض التكاليف، فإن توظيف المرتدين يشكل تكتيكاً عملياً وفعّالاً من حيث التكاليف. وبغض النظر عن بعض السلبيات البسيطة، فإن الإجراء ككل سيكون ذا قيمة كبيرة للشركة.

على الرغم أن عودة كل موظف فعال يغادر الشركة غير أكيدة، إلا أن هناك احتمال كبير بأن يفكر البعض بجدية في ذلك، خاصة إذا كانوا يعرفون أنهم مرحب بهم حقًا. لذا، يتعين عليك إعادة النظر في اعتبار سبل لتعيين الموظفين السابقين الذين غادروا الشركة، وصرف تفكير الموظفين الموهوبين في التخلي عن وظائفهم.

يعمل الموظفين المرتدين على تحسين صورة الشركة أمام مقدمي طلبات الوظائف وفي السوق ككل؛ بعودتهم تؤكد على أن الشركة بيئة عمل مثالية وأفضل من الفرصة التي ترك الموظف المؤسسة لأجلها من قبل. وهذا من شأنه أن يعزز الولاء للشركة ويساعد أيضاً في تعزيز القدرة على الاحتفاظ بالموظفين الحاليين.

فيما يتعلق بالموظفين،

في سوق العمل اليوم، لا تأخذ معظم الشركات خروجك من الشركة كأمر شخصي، وأصبح لديهم نظرة مختلف عن الموظفين السابقين. فهم يعتبرونهم مساهمين في مستقبل الشركة. لذا، لا تفوت فرصة الحصول على وظيفة الآن وتواصل مع المديرين والزملاء السابقين لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الانضمام إليهم مرة أخرى.

قد ترغب أيضًا في معرفة: كيفية الوصول إلى "مقابلة التوظيف" من خلال إقناع نظام تتبع مقدم الطلب أولاً.