أفضل 11 طريقة لأتمتة عملية التوظيف قبل إجراء المقابلة

إن الأتمتة هي الاتجاه السائد اليوم في جميع القطاعات، لا سيما التوظيف.

ويتوقع ما يقرب من 80٪ من مسؤولي التوظيف أن تلعب التكنولوجيا دورًا مهمًا في التعيين، خاصة بعد انتشار فيروس كورونا واعتماد أنظمة العمل عن بعد.

إنهم يبحثون عن طرق لتخفيف ضغوط عملهم مع الحفاظ على نتائج عالية الجودة- وهنا تأتي كلمة السر وهي "الأتمتة".

اكتشف أدناه 11 طريقة لدمج التكنولوجيا والأتمتة في عمليات التوظيف الخاصة بك.

نشر الوظائف تلقائيًا

من خلال أتمتة نشر إعلانات الوظائف الخاصة بك، ستجذب المواهب المؤهلة على جميع منصات التواصل الاجتماعي مع توفير إنفاق المال على التسويق الذي لا يجذب المرشحين المؤهلين.

ويعزز ذلك التحكم الآلي في ميزانية الإعلانات، مما يساعد أصحاب العمل على خفض تكلفة الوصول إلى المرشح بنسبة + 30٪.

تساعد أتمتة هذه العملية أصحاب العمل على الحفاظ على حضور رقمي قوي وعلامة تجارية. ويمكنهم استغلال ميزة الرسائل النصية، أيضاً، لإرسال رسائل إعلانية تنقل ثقافة الشركة وبيئة العمل لتكون كالمغناطيس الذي يجذب أفضل المرشحين للانضمام لمكان العمل.

وتشمل منصات إعلانات الوظائف التي تستخدم التكنولوجيا لجذب الموظفين المحتملين: Appcast وJoveo وRecrutics و\Wonderkind وAdstream.

أنظمة تتبع المتقدمين

"إنها تطبيقات برمجية تتيح التعامل الإلكتروني مع احتياجات التوظيف." وهناك ما يقرب من 90 ٪ من الشركات تستخدم نظام ATS أو نظام تتبع المتقدمين لاستبعاد الطلبات التي لا يمكنهم قراءتها أو التي لا تتطابق مع معيار معين ليقرأه الإنسان.

وبالتالي، يمكن لمسؤولي التوظيف إضافة متطلباتهم فيما يتعلق بالكلمات الرئيسية والمهارات وسنوات خبرتهم وأصحاب العمل السابقين للتأكد من أن المرشح يلبي متطلبات المؤسسة. ووفقاً لمؤسسة بربتيل، تقوم أنظمة تتبع المتقدمين بتصفية جميع المعلومات الواردة في السيرة الذاتية وترفض 75 ٪ من المتقدمين للوظائف قبل أن يُراجع القائمون بالتوظيف سيرهم الذاتية.

ومن بين أفضل مزودي خدمات أنظمة تتبع المتقدمين: Jobvite وOracle's Taleo وRecruiterBox وWorkday وLever وSAP SuccessFactors وGreenhouse وRecruitee وSilkRoad وWorkable وSmartRecruiters وHire by Google.

التوظيف عبر الإنترنت

يستخدم ما يقرب من 97٪ من مسؤولي التوظيف "لينكد إن" للعثور على الموظف التالي، ومن المتوقع أن يعتمدوا على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل فيسبوك وتويتر وغيرهم.

يساعد "التوظيف عبر وسائل التواصل الاجتماعي" مسؤولي التوظيف على اكتشاف الجانب الحقيقي من حياة المرشح حيث الوصول إليه فوراً أثناء تواجده عبر الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي.

تعد أتمتة إعلانات التوظيف الخاصة بك وبدء استراتيجيات الاستبقاء طريقتين ممتازتين للوصول إلى المتقدمين المحتملين. ويعد التحقق من شبكة علاقات الموظفين المحتملين وتحليل بياناتهم الرئيسية من منصات التواصل الاجتماعي ومعالجتها طرقًا فعالة للعثور على المتقدمين المحتملين.

يمكن أن تساعدك حلول استقطاب المواهب لدى د.جوب برو في تحقيق هدفك أثناء إجراء التوظيف الاجتماعي.

الفرز المسبق للمرشحين

يلتهم الفرز هاتفياً يوم مسؤول التوظيف كاملاً تقريبًا. ويمكن لأصحاب العمل التغلب على هذا بسهولة عن طريق إجراء مقابلات فيديو مسجلة مسبقًا.

يتعين على مسؤول التوظيف فقط تحديد الأسئلة التي يريد طرحها على المرشحين، وإرسالها بنقرة واحدة إلى العديد من المرشحين للإجابة عنها، وتحديد موعد نهائي، والبدء في مراجعة جميع مقاطع الفيديو في وقت واحد.

باستخدام مقابلات الفيديو، يوفر مسؤول الموارد البشرية الوقت ويصبح قادر على مقارنة المرشحين في آن واحد.

ويساعد هذا مسؤول التوظيف على مقابلة المزيد من المرشحين في وقت قصير.

ويمكن أيضًا إجراء هذا الفرز المسبق باستخدام "صناديق الدردشة". تقوم روبوتات المحادثة بجمع التفاصيل الأساسية حول المتقدمين لتقييم مؤهلاتهم، مما يسمح لمسؤول التوظيف بقضاء المزيد من الوقت في التفاعل مع الموظفين المحتملين. يمكن لروبوتات الدردشة هذه طرح الأسئلة وإجراء المناقشات وفهم الإجابات لأنها تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

تأتي Olivia وMya وXor وJobPal وAllyO من بين برامج الدردشة الآلية المعروفة.

تيسير جدولة المواعيد

تساعدك أتمتة عملية الجدولة على توفير المزيد من الجهد والوقت حيث سيخطط كل مرشح لموعد المقابلة دون أي عوائق. ويسمح برنامج جدولة المقابلة للقائمين بالتوظيف بإدراج المواعيد المتاحة لمساعدة المرشحين على تحديد مواعيد المقابلات بأنفسهم.

التوظيف من أي مكان

تساعدك تطبيقات التوظيف على الهاتف المحمول على التفوق على منافسيك حيث ستتمكن من التوظيف أثناء تواجدك في أي مكان، وليس فقط عندما تكون في المكتب.

تتيح لك هذه التطبيقات مراجعة السير الذاتية للباحثين عن عمل، والوصول إليهم عن طريق الدردشة أو أنظمة المراسلة وتحديد موعد المقابلة في آن واحد.

إنشاء مجموعة من المواهب الاستثنائية

تساعدك أتمتة عملية التوظيف على بناء مجتمعات المواهب وتسريع عملية المقابلات الخاصة بك. ستساعدك هذه المجتمعات على توفير وقت البحث عن المرشحين الآن ولاحقاً لما لديك من مصدر يضم جميع الباحثين عن عمل. لتوسيع مجموعة المواهب هذه، استخدم "مقاطع الفيديو" لإظهار ثقافة شركتك، ونشر النصائح للمرشحين حول كيفية صقل مهاراتهم للحصول على وظيفة في شركتك.

 يساعدك ذلك في بناء علامة تجارية للشركة وتشجيع الأشخاص على التقدم للوظائف.

يساعد هذا النظام الآلي الشركات على التعرف على المتقدمين، ممن قد يكونون مناسبين للوظيفة الحالية، وتسجيلهم وتقييمهم لتسريع عملية التوظيف.

يمكنك إعادة اكتشاف المتقدمين من خلال أدوات آلية مثل RestlessBandit وUncommon وHiredScore.

أتمتة عمليات التقييم

ثبّت حلول برامج التوظيف التي تضم تقييمات الويب والهواتف الذكية لتقليص الوقت المسُتغرق لجمع المتطلبات من المحاورين. لضمان إجراء التقييمات في الوقت المحدد،  حدد المعايير اللازمة لتقييم المرشحين وفعّل التحديثات آلياً.

إدماج المرشح

لاختيار أكثر فعالية، استخدم نظام إدارة علاقة مقدم الطلب. يساعد نظام إدارة علاقات العملاء مسؤولي التوظيف على أتمتة عملية التوظيف من خلال تزويدهم بالبيانات اللازمة لاتخاذ قرارات توظيف ذكية.

يتصل نظام إدارة علاقات العملاء بمواردك الأخرى ويسمح لك بمشاهدة جميع تفاصيل المرشحين في مكان واحد. ويمكنك استخدام نظام إدارة علاقات العملاء لإعداد مقابلات متعددة في وقت واحد باستخدام برنامج الجدولة.

يمكنك أيضاً استخدام أدوات توظيف محددة لجمع التفاصيل ذات الصلة لاستهداف مرشحين معينين بنجاح.

خلال تلك المراحل، تساعد رسائل البريد الإلكتروني الآلية في بناء علاقات قوية مع المتقدمين، مما يضمن بقائهم ملتزمين ومهتمين بالوظيفة.

ويمكنك أيضًا إرسال تنبيهات تلقائية للمتقدمين لإبقائهم على اطلاع بالأحداث المستقبلية مثل المقابلات والاختبارات التالية.

يستخدم الباحثون عن الكفاءات على نطاق واسع برامج نظام إدارة علاقات العملاء مثل Jibe وBeamery وTalentBrew وSmashfly وYello وAvature للتواصل مع المتقدمين خلال عملية التوظيف.

تقييمات ما قبل التوظيف

تعد منصات الفرز قبل التوظيف مفيدة لاختبار المؤهلات والمهارات المحددة، وتقييم المتقدمين وترتيبهم، والقضاء على أي تفضيلات توظيف محتملة يمكن أن تشوب جودة المقابلة.

يمكن لهذه التقييمات تقييم شخصية المرشحين وقدرتهم المعرفية وتناسبهم الثقافي ومهارات تعدد المهام وسرعة الكتابة وفصاحة اللغة والمزيد. يجب على مسؤول التوظيف فقط إعداد اختبار، وستتم العملية بأكملها تلقائيًا.

أتمتة فحص الخلفية

يمكن لمسئولي التوظيف التحقق تلقائيًا من خلفية المرشح. ويمكن تحقيق ذلك من خلال إعداد تقنيات مطابقة الأسماء، والبحث عن المتقدمين، والمسح بحثًا عن علامات تحذيرية، وإزالة النتائج المزيفة التي تزيد من صحة عمليات التحقق من الخلفية وتعززها.

تعد Checkr وOKHire وGoodHire وHireRight وIntelligo من بين أفضل أدوات فحص الخلفية التلقائية.

ختاماً،

تعزز أتمتة عمليات التوظيف أداء قسم الموارد البشرية لديك كثيراً مما يجعله أكثر فعالية ومتعة لكل من مقدمي الطلبات والمتقدمين.

ولن تحل هذه الأتمتة محل العامل "البشري"؛ إنما الهدف هو إعفائهم من واجباتهم الروتينية اليومية وتمكينهم من تكريس وقتهم لفهم المتقدمين بشكل أكبر.

تشجعك جميع الطرق المذكورة أعلاه على البدء في استخدام هذه الأدوات لمساعدة مسؤولي التوظيف على تعيين أفضل المواهب بشكل مبتكر.