أنت لا تدير مركز رعاية للبالغين! كيف تصبح مدير عظيم؟|د.جوب برو

إذا كنت الشخص الذي ينصب اهتمامه أكثر على ما يريد أن يفعله الناس بدلاً مما تريدهم أن يفعلوه. وإذا كان هناك شخصاً مناسباً، فأنت توظفه وتعامله كشخص بالغ. ويتمثل التوظيف لديك في اختيار المناسب ثقافياً أولاً ثم الاختيار وفقاً للخبرات المثبتة.

.تهانينا! أنت مديرعظيم

وماذا إن لم تكن كذلك؟!

اطلع أدناه على نصائح تُخبرك كيف تصبح مدير عظيم!

توقف عن الإدارة الدقيقة للموظفين

القاتل الأول للإبداع والابتكار في مجال الأعمال هو الإدارة التفصيلية. يشعر الموظفون بأنهم محاصرين ومقيدين، مما يخلق جوًا من عدم الثقة. وإذا كنت قد وظفت شخصًا ما لتنفيذ وظيفة، فامنحه مساحة لإتمامها.

توقف عن الإشراف الدقيق على فريقك. يمكنك تبرير سلوكك من خلال وصف نفسك بأنك "مهووس بالإدارة" أو القول بأنك ببساطة تستمتع بمراقبة فريقك عن كثب. ومع ذلك، فكل هذه التبريرات توضع تحت قائمة المبررات الضعيفة عندما يتعلق الأمر بالتدخل المفرط.

قالت بريجيت هايسينت ذات مرة:

لا يهمني إذا كنت تصل إلى المكتب في الساعة 8 صباحًا.

لا يهمني إذا اخترت العمل من المنزل أم لا.

لا يهمني إذا كنت تعمل من المرآب أثناء إصلاح سيارتك.

لقد وظفتك لإتمام وظيفة، وأنا أثق بك لإنجازها. فقط اخبرني ما تحتاجه مني لكي تنجح في دورك. وسأفعله لك.

الحياة تستمر!

لست بحاجة لأن تبرر لي سبب حاجتك ليوم عطلة.

لا تحتاج إلى شرح مدى مرض طفلك إذا غادرت مبكرًا.

لا تحتاج إلى الاعتذار عن حياتك الشخصية.

نعم، أنا أهتم بالنتائج ، لكنني أيضًا أهتم بك. كلنا بشر، وكلنا بالغون. أنا لا أدير مركز رعاية نهارية للبالغين. أنا أقود الأفراد فقط.

تجنب التحيز اللاواعي

الرؤساء السيئون هم أولئك من يقومون بتعيين و / أو ترقيات غير منطقية. هم من يقتصرون التعيينات و فرص الترقية على من هم فقط  في "محيط دائرتهم". وهم من يحيطون أنفسهم بفريق عمل لا يقول سوى "نعم" أو فريق من المتملقين.

للتغلب على هذا، عليك أن تحافظ على التواصل الاحترافي والحيادي والشفاف، ومنح فرص متساوية، واتخاذ القرارات بناءً على الأداء بدلاً من السمات الشخصية، ومواءمة الأهداف الفردية والتجارية، واستخدام التحليلات لاكتشاف التحيز المحتمل.

تجنب أن تنسب نجاح الآخرين لنفسك

يتمتع المديرين بعشرات الجوائز وكثير من الإشادة عندما تسير الأمور بسلاسة وتتحقق الإنجازات. وعندما تسوء الأمور، لديهم دائمًا شخص ما يلقى عليه اللوم. هذا التصرف غريب؟ كيف لك هذا؟ ... تأكد بأن جميع من حولك يدركون مدى سوء تصرفك. تصرفات هؤلاء المديرين تجعل الموظفون يشعرون بالخيانة أو سوء المعاملة أو الأسوأ من ذلك أنه تمت سرقتهم. أنت، كمدير، سرقت مجهودهم.

لا شك أنك كمدير تتحمل المسؤولية الكاملة عن أداء فريقك. لكن هذا لا يعني أنك تحصل على الفضل في إنجازاتهم.

لذلك، عليك مشاركة النجاح مع فريقك لأربعة أسباب رئيسية:

إظهار التقدير

يريد موظفوك الاعتراف بإنجازاتهم. وهذا يعني الكثير عندما يأتي من المديرين التنفيذيين. عندما تتلقى الثناء ولا تشاركه معهم، فإنك تحرمهم من شيء ذي قيمة.

اطلب من إدارتك مشاركة تقديرهم لأعضاء الفريق مباشرةً ليدركوا كيف تساهم جهودهم في نجاح المؤسسة. يمكنك حتى أن تطلب من الرؤساء التنفيذيين إرسال تحياتهم شخصيًا إلى موظفيك لتوفير مصدر إضافي للتشجيع.

تعزيز الثقة

إن توجيه الأضواء بعيدًا عن نفسك وتسليطها على فريقك يظهر تفانيك للمجموعة. ويظهر أنك غير أناني، وجيد، وجدير بالثقة، وعادل. ولا توجد طريقة أكثر فعالية لبناء الثقة من تلك الطريقة.

تسليط الضوء على مهاراتك الإدارية

يفهم المدير الجيد كيفية توجيه مجموعته نحو الإنجاز. ولا يتعلق الأمر بفعل كل شيء بنفسك؛ يتعلق الأمر باستغلال قدرات الآخرين لتحقيق عمل رائع.

توضح مشاركة الثناء مدى كفائتك وأنك تمارس باستمرار المهارات الإدارية المطلوبة بشكل فعال.

تحقيق التميز

إذا كنت تكافح من أجل الحصول على ترقية، فإن مدح إنجازات فريقك هو أسلوب بسيط لا يشكل تهديدًا ليعزز مدى ما تتمتع به من مهارات قيادية. أشيد بجهود فريقك وكل ما أنجزوه تحت قيادتك. إنها طريقة مربحة لجميع الأطراف.

أطلب الملاحظات

"الملاحظات هي فطور الأبطال". لا يتعين عليك تقديم الملاحظات فحسب، بل يتعين عليك أيضًا طلب الملاحظات.

يرفض بعض المشرفين الاعتراف بأخطائهم بسبب نقص مهارات الاستماع. ويتلقون الملاحظات السلبية بشكل شخصي، ويتعاملون مع أولئك الذين يقدمونها بشكل سلبي. لذا، يقرر الموظفين عدم تقديم الإقتراحات إطلاقاً. وما هو أسوأ من طلب الملاحظات هو عدم الاهتمام بها إطلاقاً.

ادعم موظفيك

يضيع الموظفون بسبب فشل الإدارة في الدفاع عنهم. إن العمل تحت إدارة مدير لا يدافع عن فريقهم أمر محبط. لا تكن ذلك المدير السيء الذي يتحول إلى قاضياً وحاكماً وجلاداً دفعة واحدة عندما يرتكب شخص ما خطأ. ولا تجعل هدفك دائماً هو توجيه الاتهامات للآخرين.

وزع المهام بإنصاف

إن العمل مع مدير لا يوزع المهام بإنصاف أمر محبط للغاية. ويتميز هذا النوع من المديرين بإرتفاع سقف توقعاتهم دائماً فيما يتعلق بإنجاز للموظفين للمهام ويهتمون فقط بإنجاز المهام دون الاهتمام بجودة العمل. ويترددون في منح إجازات مدفوعة الأجر وينكرون أهمية الإجازات المرضية.

قدر الجهود

يأتي تقدير الجهود والثناء من بين أكثر الدوافع الطبيعية للإنسان. يريد الناس أن يتم احترامهم وتقديرهم وإدماجهم. وعلى الجانب الآخر، يعتقد العديد من المديرين أن دفع الراتب يفي بمسؤوليتهم، لكن هذا غير كافٍ إذا كنت ترغب في أن يكون لديك موظفين سعداء ومخلصين.

اخلق بيئة عمل منتجة

القادة السيئيين يخلقون بيئات عمل سامة. وتلك البيئات تستنزف الموظفون عاطفيًا ونفسيًا وجسديًا. وفي هذه المواقف، ينتاب الموظفين الشعور بالغربة حتى أنهم يعملون لصالح المؤسسة لتقاضي الراتب فقط حتى يتمكنوا من العثور على الفرصة الأمثل.

وظف الشخص المناسب

وظف الأشخاص ممن يطمحون إلى أن يكونوا ناجحين وجزءًا من فريق ناجح يحقق إنجازات عظيمة. يدرك القادة العظماء أن الموظفين لن يحققوا نجاحًا كبيرًا دائمًا، لذا فهم يزودون فرقهم بقادة يمكنهم تدريبهم ليكونوا مفكرين جدد باستمرار، مما يسمح لهم بتحقيق النجاحات المستمرة.

تخلص من سياسات الشركات

الشيء الذي يقتل كل ثقافة مؤسسية هو سياسات الشركة التي تنبع جذورها إما من النميمة حول شيء ما أو شخص ما، أو الأسوأ من ذلك، محاولة إسقاط الزملاء كوسيلة للمضي قدمًا – تلك السلوكيات التي تنتمي إلى الحضانات و ليست الشركات!

وفر بيئة عمل مفتوحة وثقافة تغذية راجعة تسمح للجميع بالتحدث مع مشرفهم أو تصعيد أي شكاوى إلى الإدارة العليا. حث جميع الموظفين على الإبلاغ عن مخاوفهم دون خوف من الانتقام. عندما يكون لديهم حجر في حذائهم، فمن الأفضل التحدث عنه قبل أن يتحول إلى إصابة؛ إن إخراج الحجر أسهل بكثير من معالجة الإصابة.

وأخيراً،

يصعب العمل مع مديرين عظماء، ويتوق الموظفين إلى مديرين يشجعونهم ويلهمونهم ويساعدونهم على التحسن. ووفقًا لدراسة حديثة، وجد أن 65 بالمائة من الموظفين يفضلون العمل مع مدير جيد عن الحصول على زيادة في الراتب.

ولا شك أن أحد أكبر أسباب إسعاد الموظفين وتحفيزهم هو المدير العظيم. ولا شيء أفضل من وجود قائد عظيم يقدم الدعم دائمًا. لذا، يجب أن تدرك الشركات أنه لا فائدة للمال أو المزايا للاحتفاظ بأفضل المواهب إذا كان المدير سيئًا.

لتتفرغ لتهيئة مهارات الإدارة لديك لتصبح ذلك المدير العظيم،